Центр психологического консультирования

Перспективным и инновационным направлением в косметологии является подход к пациенту как к личности, состоящей из души и тела. В европейских центрах эстетической медицины, салонах красоты наряду с консультациями косметологов введены консультации психологов. Следует отметить, образование врача подразумевает знания в области психологии пациента. Уважающие себя хирурги, косметологи не станут выполнять пластическую операцию или косметическую процедуру без психологической коррекции. И это не случайно.

Одним из распространенных ответов женщин на вопрос «Зачем Вы обращаетесь к косметологу или пластическому хирургу?» является ответ: «За красотой, молодостью, конечно».

Действительно, одной из психологических особенностей женщин является повышенное внимание к собственной внешности. Мужчинам эта черта  не свойственна. Недовольство собственной внешностью становится поводом для обращения к косметологу. Однако, нередко за проблемами морщин, складок, дряблой кожи скрываются проблемы психологического характера. Прежде всего, это проблема отношения к себе.

Как известно, сам факт недовольства своим отражением в зеркале уже свидетельствует о том, что личность находится в трудной ситуации. Она не принимает себя такой, какая она есть на самом деле. Она не нравится себе, не считает себя привлекательной.

Обращаясь  на консультацию к косметологу или пластическому хирургу, женщина часто неосознанно надеется, что изменив свою внешность, решит и психологические проблемы (например, встретит своего мужчину). Вы скажете: «Тогда надо обращаться на консультацию к психологу». Но психологи не занимаются пациентами, она работают с клиентами. Психолог не врач. Здесь важны знания медицинской психологии, пограничных психических состояний (неврозы), а также  клинический опыт.  Ведь тот, кто обращается за помощью к врачу пациент, а не клиент.

Кроме того, косметолог, отправляя пациента на консультацию к психологу, нарушает принцип целостности организма. То есть пациента разделили на части: косметолог решает телесные проблемы, психолог – душевные. И в медицине в целом сегодня преобладает узкая специализация врачей, что нередко приводит к непониманию между специалистами. Только страдает от этого ПАЦИЕНТ.  

А потому современный косметолог, пластический хирург должен быть и психологом, владеть навыками психологической помощи, а не только телесной. Еще Гиппократ писал, что у врача три основных инструмента: трава, нож и скальпель. Такой подход позволит  косметологу, устранять не конкретную морщину, складку у пациента, а помочь в целом решать проблемы старения или кожных болезней.

Необходимо помнить, мы выглядим ровно на столько, на сколько себя чувствуем внутри. Если женщина напряжена, испытывает страх, тревогу, апатию, то, как бы ни старался косметолог, используя только косметологические методы, изменить ее внешность, желаемого результата достичь не получится. Это подтверждает и то, что мы видим сегодня рост недовольных полученным результатом  пациентов.

Необходимо отметить, отношение сегодня к психологии чаще подозрительное, недоброжелательное. Особый вклад в это внесли так называемые парапсихологи (вдумайтесь: «пара» значит около, то есть это даже не психологи) это гадалки, маги, ясновидящие и т.п.  Консультация психолога нередко пугает женщину. «Мол, узнают обо мне то, что я скрываю» или «Надо же им проблемы свои рассказывать», - думают они. Дело в том, что не надо говорить то, что не хотите. Цель психологической коррекции «не капаться в вашем грязном белье», а помочь Вам самим осознать свои проблемы и принять решение. Врач косметолог просто обязан, на наш взгляд, иметь знания о психических особенностях своих пациентов, владеть навыками психологической коррекции. Ведь, повторюсь, состояние нашей кожи, молодость напрямую зависят от нашего психического состояния.

И еще. Не стоит путать медицинскую психологию с психологией продаж.  Нередко «коучи» или тренеры   косметологов обучают  техникам продаж косметологических услуг своим клиентам. Это не врачи косметолога, а продавцы. Для последних человек, обратившийся к ним за помощью, КЛИЕНТ, а не ПАЦИЕНТ.

Мы в своей работе придерживаемся следующих правил:

1. Косметолог – это ВРАЧ.

2. Человек, обратившийся к косметологу – это, прежде всего, личность.

3. Основная форма взаимодействия –  сотрудничество на фундаменте доверия.